Политика конфиденциальности (соглашение об обработке персональных данных)

ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

Приложение – Мобильное приложение «Tes4me Doctor» для iOS, android и windows 10

Устройство – мобильный телефон, планшет или иное устройство на котором установлено Приложение

Устройство tES4me – устройство «Транскраниальный электростимулятор tES4me» производства ООО «МКС»

Компания - ООО «Медицинские компьютерные системы».
Электронная почта – doctor@tes4me.com.
Пользователь – лицо, использующее Мобильное приложение «Tes4me Doctor»

Введение

Данный документ устанавливает права и содержит ответы на вопросы, которые могут возникнуть у пользователя в отношении персональных данных. Для получения дополнительной информации обращайтесь по электронной почте.

Политика и процедуры обработки персональных данных были разработаны в соответствии с требованиями Директивы по защите данных Европейского союза от 1995 года (Директива 95/46/EC), Общего регламента о защите данных и действующего национального законодательства.

1. Какая информация собирается?

Персональные данные собираются и обрабатываются при регистрации приложения и при обращении в службу поддержки пользователей компании. Компания обрабатывает следующие персональные данные:

  • имя;
  • адрес электронной почты и телефонный номер;
  • фото или файл документа, подтверждающего квалификацию.

Никакие иные данные Компания не собирает и не обрабатывает.

Все данные, полученные при использовании приложения, сохраняются исключительно на Устройстве пользователя и не передаются Компании, третьей стороне или сторонним приложениям.

2. Как используется собранная информация и каковы правовые основы ее использования?

Данные, перечисленные в пункте 1, собираются и обрабатываются для следующих целей:

  • предоставление персональной лицензии квалифицированного пользователя для использования Приложения. Подтверждение квалификации требуется для предупреждения использования Приложения неквалифицированным пользователем;
  • соблюдение требований действующего законодательства и регулирования;
  • действия в соответствии с законными интересами по защите деловых интересов и прав компании. Включая, помимо прочего, использование собранных данных в связи с судебными исками, для целей соблюдения нормативных и следственных требований (включая раскрытие информации в связи с судебным процессом или разбирательством);
  • ответы на комментарии или жалобы, которые компания может получить от пользователя, включая обработку любых полученных жалоб в отношении продуктов или услуг;
  • использование предоставленной пользователем информации для персонализации сообщений и настройки почтовой рассылки;
  • получение информации об использовании продукта и приложения в целях улучшения продукта;
  • использование данных пользователей для маркетинговых исследований или опросов.

Компания может отправлять пользователю письма маркетинговой рассылки по товарам и услугам. Электронная маркетинговая рассылка используется в случае, если пользователь дал свое согласие на ее получение. Пользователь дает свое согласие на рассылку соглашаясь с условиями политики конфиденциальности и пользовательского соглашения.

3. Кому и при каких условиях компания передает персональные данные?

Персональные данные могут передаваться государственным органам и/или сотрудникам правоохранительным органов (для целей, указанных в пункте 2). Передача данных может быть осуществлена, в соответствие с действующим законодательством, если это предусмотрено законом или для юридической защиты интересов компании.

4. Как долго компания хранит персональные данные пользователей?

Компания хранит персональные данные пользователей не менее 10 лет, в соответствие с жизненным циклом продуктов, для предоставления качественного и своевременного сервиса.

5. Где хранятся персональные данные?

Персональные данные, в соответствие с национальным законодательством, хранятся на территории Российской Федерации. Дополнительную информацию возможно получить посредством электронной почты.

6. Какими правами обладает пользователь в отношении своих персональных данных?

Пользователь имеет право попросить не обрабатывать данные в маркетинговых целях, связавшись с компанией по электронной почте.

Если персональные данные о пользователе неполны или неточны, пользователь вправе запросить у компании исправление и/или дополнение данных.

Пользователь вправе, с некоторыми исключениями, получить копию всех своих персональных данных, хранящихся у компании.

Пользователь вправе запросить удаление персональных данных, в случае: а) если пользователь отзовет согласие на обработку персональных данных; б) если у компании нет необходимости обрабатывать данные пользователя; в) если пользователь против использования  персональных данных и у компании нет весомых оснований для продолжения их обработки; г) если компания обрабатывает данные с нарушением политики конфиденциальности.

7. Где найти дополнительную информацию о том, как компания обрабатывает данные?

Настоящая политика конфиденциальности размещена на https://mks.ru/about/soglashenie-ob-obrabotke-personalnyh-dannyh-tes4medoctor/. В случае возникновения вопросов по настоящей политике конфиденциальности, пользователь может обратиться в службу поддержки пользователей компании по электронной почте doctor@tes4me.com.